Muutoksen johtaminen – Change management
Muutoksen johtamisella tavoitellaan pysyvää muutosta organisaatiossa. Tämä voi merkitä jatkuvaa muutosta pienin askelin tai radikaalia muutosta yhdellä kertaa. Muutosjohtamisen onnistuminen edellyttää suunniteltua, prosessimaista toteutusta, avointa viestintää, aktiivista osallistumista sekä sitoutumista muutoshankkeisiin. – Co-ordination of structured periods of transition from one situation to another in order to achieve lasting change within an organization. This can involve continuous change, which usually implies minor changes or radical change intermediately.