Kilpailija
Kilpailijat ovat niitä toimijoita, jotka kilpailevat asiakkaiden suosiosta nyt ja tulevaisuudessa. Välittömien kilpailijoiden lisäksi on otettava huomioon myös tarvekilpailijat ja mahdolliset uudet kilpailijat. (Johnson, Scholes & Whittington 2005)
Competitor
Competitors are all those actors competing for the customers’ preferences. Beside a firm’s immediate competitors, need competitors and potential competitors must be taken into account. (Johnson, Scholes & Whittington 2005)
Lähde: Strategisen johtamisen käsitteet – englanniksi ja suomeksi. (2005)
Laamanen, Tomi (päätoimittaja)
Kamensky, Mika
Kivilahti, Terhi
Kosonen, Paavo
Laine, Kalle
Lindell, Martin